技术支持及售后服务

技术服务
软件研发

技术支持及售后服务>软件研发>售后服务体系
  

   千赢研发部服务体系由部门技术支持人员、项目分部和技术委员会组成。整个体系以分级合作的方式进行,部门技术支持人员负责收集问题,解决问题,分派问题,跟踪问题状态,使客户的问题得到及时的解决和有效的处理。部门技术支持人员做为一级问题解决者,遇到无法处理的问题,将转发给项目分部,(项目解散,将转给项目相关人员)。项目分部无法解决的问题,将提交公司的技术委员会上会讨论。技术委员会将负责对项目重大问题的最终裁决。质量管理部会通过项目问题数据,了解研发部门的售后服务质量。

上一篇: 每月员工“庆生日”为大家繁忙的工作增添了不少的欢笑和甜蜜~!
下一篇: 2013年千赢杯'羽毛球友谊赛拉开帷幕啦!气象各单位卧虎藏龙
千赢信息技术工程有限公司版权所有 京ICP备10030121号